POSTE : Responsable Marketing H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable fidélisation et rétention (h/f) vous contribuez au développement de l'activité. Vos principales missions seront : - Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie de fidélisation des clients - Analyser les données pour évaluer l'efficacité des actions de fidélisation - Développer des programmes de marketing relationnel personnalisés - Gérer et animer la relation client pour optimiser la rétention - Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication efficace Votre profil Nous recherchons un candidat avec au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement issu d'une formation Bac +5. Compétences comportementales : - Communication efficace - Gestion du temps - Esprit d'équipe - Orientation client - Capacité d'adaptation Compétences techniques : - Analyse de données - Gestion de la relation client - Stratégie de fidélisation - Marketing relationnel - Connaissance des outils CRM - Rétention client Le poste, basé en petite couronne, est à pourvoir dès que possible (CDI). Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la croissance de notre client. LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ". A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. PROFIL :