POSTE : Chef d'Equipe H/F DESCRIPTION : Votre agence Proman de Chartres recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Pharmaceutique, un Chef d'Equipe H/F. Vos missions : - Organiser et distribuer le programme de production - Suivre l'ensemble des activités de la plateforme : réception, expéditions, repacking, inventaires, livraisons, litiges, etc. - Anticiper et estimer les besoins en équipements techniques et humains à court et moyen terme - Manager son équipe : accuellir, animer, former, coordonner et développer son équipe (entretiens professionnel, recadrage, etc.) - Piloter l'organisation des ressources : définir, allouer les ressources au regard des priorités, des contraintes, des évolutions et suivi des absences, congés et respect des horaires, etc. - Gestion des activités prioritaires : adapter les moyens pour faire face aux aléas et/ou aux variations des demandes et assurer une polyvalence sur les postes - Discerner les tâches ou les opérations qui sont à traiter de manière urgente - Hiérarchiser l'enjeu et l'urgence d'un dossier ou d'une opération pour en planifier son traitement - Analyse et résolution de problème : recueil d'information, caractériser la nature du dysfonctionnement - formaliser le plan d'action - Relation et service client : Ecouter les demandes des clients et mettre en oeuvre les actions pour répondre à leurs besoins, de façon réactive et proactive tout en gardant une approche gagnant-gagnant - Assurer la gestion administrative du personnel (horaire, absence, congé, etc.) - Controler le travail de votre équipe et faire force de proposition en vue d'améliorer les méthodes de travail Prérequis : - Savoir garantir les données saisies dans le WMS (Entrées, Sorties, Stocks, etc.) - Assurer les mises à jour du WMS en lien avec le Key user - Modifier les paramètres du WMS Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou . Compétences Requises : - Orientation client - Gérer l'incertitude - Aisance relationnelle - Gestion des priorités - Résolution de problème - Traitements des demandes clients - Orientation résultat - Organisation et planification Expériences Cles : - Connaissance du domaine Pharmaceutique serait appréciée - Applique et contrôle de la législation et de la réglementation en vigueur dans son domaine d'activité - Définition d'indicateur pertinent pour faire ressortir des tendances ou alerter sur les situations - Connaissance des normes et procédures de sécurité Vous matchez ? Postulez Choisir Proman c'est : - Bénéficier de nombreux avantages, des privilèges facilitant votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfant, recherche de logement, etc.) - Evoluer dans une carrière professionnelle - Etre accompagné(e) sur votre santé (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail) - Profiter des réductions grâce au CSE (voyage, parc zoo, cinéma, etc.) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 15.00 €