Descriptif du poste Vous êtes dynamique, aimez les défis et le travail en équipe. Vous souhaitez mettre vos compétences techniques et commerciales au service de la satisfaction de notre clientèle. Vos Missions : Au sein de votre établissement de rattachement, vous êtes l'assistant audioprothésiste (H/F) de la structure et vous avez pour missionD'assurer l'accueil des patients, assurer l'ensemble des contacts aussi bien par téléphone, que par courrier (rappel forfait piles, contrôle annuel.), gérer l'agenda informatique du ou des audioprothésiste(s) en organisant ses rendez-vousExpliquer et apprendre au patient le fonctionnement de l'appareil auditif (positionnement, réglage, entretienAssister l'audioprothésiste dans l'acte à la demande de celui-ci (de pannes et petites interventions, petit entretienS'occuper du suivi et du contrôle des stocks (matériel, piles, produits d'entretien, accessoires, pièces détachéesTenir à jour les dossiers des patients dans le cadre de la réglementation en vigueurEtablir des devis, la facturation et procéder aux encaissementsAssurer le suivi administratif (compte rendu patient, statistiques.) Compétences Techniques/ProfessionnellesVous disposez d'une expérience dans le milieu de l'audition. Qualités attenduestre polyvalent/ polycompétent, capable de vous adapter facilementFaire preuve d'autonomie et d'initiative face aux différentes situations et d'un bon sens de l'organisationPoste à pourvoir en CDI à temps plein, sur Calais . Dès que possible