CHARGÉ(E) DE LA GESTION DES RELATIONS AUX USAGERS DES POLITIQUES SOCIALES DU LOGEMENT (H/F) 06 - Alpes Maritimes
Offre n° 7521477
CHARGÉ(E) DE LA GESTION DES RELATIONS AUX USAGERS DES POLITIQUES SOCIALES DU LOGEMENT (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Publié le 31 mai 2025
Référence CSP: 2025-1849427 ? Rédaction des réponses aux courriers des usagers et aux courriers signalés du cabinet du préfet, d?élus locaux ou de la présidence de la République. Ces courriers alertent sur des problématiques d?accès au logement, d?occupation du logement, de qualité du logement, voire d?expulsions locatives, ? Participation aux permanences téléphoniques et aux réponses aux usagers sur la boîte mail générique du service logement, ? Contacts avec les partenaires (bailleurs, associations d?insertion par le logement, SIAO, MDA, guichets enregistreurs, CCAS,EPCI, collectivités locales ...), et les demandeurs de logements, ? Adaptation des outils de suivi de l?activité de la relation aux usagers et remontées statistiques ? Analyse de données relatives notamment à l?attribution de logements sociaux en lien avec les bailleurs Autres : ? réalisation ponctuelle des désignations sur le contingent préfectoral, ? participation aux commissions d?accès au logement social organisées par les bailleurs, ? participation aux radiations des ménages DALO en cas de refus non légitime. Afin d'assurer la continuité du service dans un contexte évolutif, les activités exercées seront amenées à évoluer et à s'adapter pour répondre aux attentes de nos bénéficiaires et aux besoins du service Liaison hiérarchique : L?unité de mise en ?uvre des politiques sociales du logement est composée de 6 personnes (1 chef d?unité A+ et 1 chargé de mission A, 2 instructeurs B, 1 analyste de données C, 1 Instructeur C), - chef d?unité de la mise en ?uvre des politiques sociales du logement, - chef du pôle hébergement et accès au logement, - directrice et directrice adjointe de la DDETS Relations internes avec les agents du pôle hébergement-accès au logement. Relations externes : SIAO, Maison Départementale de l?autonomie, collectivités locales, bailleurs sociaux, secrétariat de la COMED, associations, DDTM...
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Direction Départementale des Territoires et de la Mer des Alpes-Maritimes (DDTM 06)
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