« L'entreprise Jasun vous propose de participer à son accélération sur le marché de la filtration » Nous recherchons un(e) Assistant(e) service clients H/F Rattaché(e) au « Responsable France », vous aurez la charge de la gestion des services clients : · Vous réceptionnerez et traiterez les requêtes des clients ; * Vous établirez les commandes de remplacement en fonctions des besoins ; · Vous serez en relation directe avec les clients (téléphone, mails,). Vous les informerez et assurerez le suivi de leurs commandes ; · Vous gérerez les réclamations et traiterez les litiges (retours, expéditions, retards de livraison) ; · Vous contrôlerez la cohérence des commandes entre la maison mère et la France. . Vous aurez en charge le suivi et le réassort du stock auprès de la maison mère La liste des missions n'est pas exhaustive. A l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique, vous maîtrisez le pack office. Vous avez des aptitudes à la vente, le sens de la communication et un excellent relationnel. Votre approche méthodique et organisationnelle, votre capacité d'analyse et d'exploitation des données seront des atouts essentiels pour mener à bien votre mission. Type d'emploi : Temps plein, CDI, basé à Compiègne Programmation : * Travail en journée * Du lundi au vendredi Expérience : * Assistant(e) service client H/F: 1 an (souhaitée) * Anglais : connaissances de bases souhaitées Votre profil : Vous êtes dynamique et force de proposition, vous aimez le challenge et l'autonomie ne vous fait pas peur. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et si vous êtes intéressé/e par cette fonction, Nous recherchons une personne: * Ayant l'envie de performer * Passionné(e) par la dynamique commerciale * Curieux(se), enthousiaste, et rigoureux(euse), réactif(ve) Si vous souhaitez découvrir une équipe dynamique, qui ne recule pas devant les défis, qui travaille en équipe et dans l'entraide, nous t'invitons donc à rejoindre notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ brut par an Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ par an Horaires : * Travail en journée Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel