En tant que Planificateur(trice) d'intervention de maintenance, vos principales missions sont : - Construire et optimiser la planification des actes de maintenance en s'assurant de la disponibilité des ressources ; - Réaliser la planification des visites de maintenance préventives avec une vision court, moyen et long terme en : * Prenant les rendez-vous clients par téléphone, * Respectant les périodicités de maintenance, * Optimisant l'adéquation entre la charge de travail et les ressources, * Vérifiant la disponibilité des pièces détachées, * Intégrant la maintenance curative, - Assurer le suivi administratif de toutes les interventions ; - Garantir la bonne mise à jour de chaque dossier ; - Créer et analyser des indicateurs de performance de la planification pour mettre en place un process d'amélioration continue ; - Réceptionner des appels et e-mails clients pour planifier des interventions, gérer des demandes de dépannage, gérer des réclamations ; - Vous serez également amené(e) à répondre à des demandes urgentes de changement de planning, mise à jour d'informations manquantes, etc... ; (Cette liste des missions est non exhaustive et peut être complétée ponctuellement en fonction des nécessités de l'entreprise). Doté(e) d'un bon sens de l'organisation, de l'écoute, de capacités d'adaptation et d'un excellent relationnel, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2/+3 dans le domaine industriel ou de l'ordonnancement. Vous justifiez idéalement d'une expérience significative sur un poste similaire, et de bonnes bases en Anglais. Salaire : Fixe annuel 29 000 € brut + primes. Vous pensez correspondre à ce poste et souhaitez postuler ? Envoyez votre candidature (CV & LM).