? Quel sera votre poste ? ? ?Lieu : Niort ? Télétravail : 1 jour de TT par semaine Vos missions : Administrer notre environnement VoIP basé sur le produit Cisco Unified Communications Manager Administrer notre solution de gestion des standards téléphoniques, centre de contact et flux d'appels Installer, planifier et effectuer la maintenance de nos solutions téléphoniques et des flux d'appels Participer aux projets de mise en place ou maintenance de ces solutions dans nos agences Qualifier nos nouveaux appareils en lien avec nos solutions de téléphonie Être support niveau 2 dans le cadre notre démarche ITSM (ITIL)