Description du poste : Mission principale : L'Agent de Service Expédition est chargé de la préparation des commandes et du colisage des marchandises en vue de leur expédition. Il veille à la conformité des produits, à la qualité du service, ainsi qu'à la gestion efficace des flux de commandes pour assurer une expédition rapide et sûre. Activités principales :***Préparation des commandes : -***- Vérifier les informations de commande et la liste des articles à expédier. -***- Préparer les produits selon les exigences spécifiques des clients (quantité, modèle, etc.). -***- Organiser les produits par lots et les préparer pour l'emballage. -***Colisage : -***- Sélectionner les matériaux d'emballage appropriés pour chaque commande (boîtes, plastiques, rubans, etc.). -***- Emballer les produits de manière sécurisée et conforme aux normes de FedEx. -***- Étiqueter les colis avec les informations nécessaires (adresse de destination, code-barres, etc.). -***Contrôle qualité et conformité : -***- Vérifier l'intégrité des produits avant l'emballage. -***- Contrôler que toutes les informations sur les colis sont correctes. -***- Réaliser un contrôle qualité pour s'assurer que les colis sont prêts à être expédiés sans erreur. -***Gestion des stocks et des matériaux : -***- Suivre l'inventaire des matériaux d'emballage et des produits en stock. -***- Alerter le responsable en cas de manque de matériaux ou d'anomalies de stock. -***Utilisation des outils informatiques : -***- Enregistrer les informations sur les commandes dans le système informatique de gestion des expéditions. -***- Utiliser les logiciels de traçabilité pour suivre l'évolution des commandes et expéditions. -***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Compétences requises :***Connaissance des techniques de préparation de commandes et de colisage.***Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableurs, logiciels de gestion des expéditions).***Rigueur et attention au détail.***Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.***Sens de l'organisation et gestion des priorités.***Autonomie et capacité à travailler en équipe.***Conditions de travail :***Travail en environnement dynamique, pouvant inclure des horaires variables (en fonction des besoins opérationnels).***Posture debout et manipulation de charges possibles.***Profil recherché :***Expérience dans un poste similaire souhaitée (préparation de commandes, gestion des expéditions, etc.).***Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses tâches.***Bonne communication et sens du service client. *