Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité. Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer ! ____ Dans le cadre d'un remplacement, le Centre Porsche de Lille recherche son futur(e) Secrétaire APV H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Vous rejoindrez une équipe dynamique au service de la marque luxe Porsche. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez en charge des missions suivantes selon les process qualité en vigueur dans l'entreprise : Assurer les tâches administratives (facturations, suivis, indicateurs de satisfaction clients, rédactions de courriers) Rédiger les ordres de réparation, contrôler et archiver les dossiers du service APV Gérer la sous-traitance Gérer les appels entrants et sortants et les appels qualité après travaux Suivre les créances Vos atouts pour réussir à ce poste : Vous avez le sens de l'accueil et du service client Vous êtes de nature souriant.e et enthousiaste Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'organisation Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.