Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges ! Qui sommes-nous ? Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d'affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre service informatique (module de réservation, plateforme gérant la livraison et l'emporter, paiement en ligne.). Leader sur le grand sud de la France et le Pays de la Loire, travaillant avec les établissements les plus renommés de la région Paca, du Languedoc-Roussillon ou du secteur Nantais, RestoPro s'est implanté en 2019 dans toute la France. RestoPro c'est plus 12 000 000€ de CA généré pour les restaurateurs, 1800 restaurants partenaires, et 50 collaborateurs. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site interne de notre entreprise : https://emploi.resto-pro.com. Nos objectifs pour 2025 : fidélisation de nos clients partenaires, renforcer nos implantations en France et l'atteinte des 70 collaborateurs. Dans le cadre de son développement, RestoPro recrute aujourd'hui son (sa) chargé(e) de recouvrement sur une base 39h hebdomadaire. Vos missions : * Effectuer les relances préventives avant l'échéance de paiement et après le dépassement d'échéance ; * Informer le client, négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier ; * Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées ; * Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients ; * Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire ; * Préparer et suivre les dossiers de contentieux, assurer les relations avec les auxiliaires de justice ; * Renseigner la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l'arriéré.), et suivre l'encaissement des créances. Intégration et cadre de travail : Au sein du siège social, vous serez dans une ambiance de start-up dynamique, familiale et convivial. Vous travaillerez en collaboration avec le service administratif et comptable composé de 4 personnes sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier. Notre candidat(e) idéal(e) : Vous avez un talent pour la négociation. Vous savez allier diplomatie, compréhension et fermeté afin de réussir à obtenir des paiements de la part de clients réticents ou en fortes difficultés financières sans altérer la qualité de nos relations commerciales. Vous avez un bon sens du relationnel et une bonne qualité d'écoute. Vous savez vous adapter à la situation de chacun et trouver des solutions personnalisées aux difficultés rencontrées par les clients. Vous maitrisez parfaitement la réglementation et les procédures en vigueur ainsi que les techniques comptables et les outils informatiques et bureautiques. De formation supérieure, vous bénéficiez de 5 ans d'expérience minimum sur un poste équivalent, idéalement au sein d'une PME ou d'un cabinet de recouvrement. Une expérience dans les domaines de la restauration ou du web est un plus. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors, rejoignez-nous ! Package / Rémunération : Type d'emploi : CDI, Temps plein 39 heures sur la base 09H00 - 12H30 / 14H00 - 18H30 Rémunération entre 26K et 36K selon expérience Avantages proposés : Titre restaurant + Participation aux frais de transport + Mutuelle Opportunités de formation continue et de développement professionnel. Pas de télétravail possible. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 36 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel