Description du poste : Manpower MARTIGUES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un CSR (Customer Service Représentative) (H/F) Le Service Client est responsable du contrôle, de la réservation et de la gestion des flux entrants et sortants du cracker et/ou du lieu de stockage externe. Il est le Principal point de contact pour toutes les activités liées aux clients et aux fournisseurs, et responsable du suivi des processus de commande à encaisser et d'achat à payer. L'équipe gère la réception des commandes, la coordination des livraisons jusqu'à la facturation. Vous aurez comme missions (liste non exhaustive) : - Gestion des contrats commerciaux (durée, vérifier les prix, modalités de paiement?) - Organisation des activités logistiques (planifier les activités de chargement, fournir les instructions documentaires, collecter les chiffres divers, facturations?) - Enregistrement de tous les mouvements de produits dans SAP - Clôture mensuelle (MAJ, prix finaux, collecte d'informations?) - Récupérez tous les documents nécessaires pour permettre le dédouanement complet. - Vous possédez une Formation BAC+2 au mini à master : Logistique / Supply Chain - Avez une expérience de 3 ans et plus en CSR - Une connaissance approfondie de SAP Tres important : Un bon niveau opérationnel en anglais aussi bien écrit qu'oral (majorité du travail en anglais) est primordial. Travailler chez MANPOWER c'est bénéficier de nombreux avantages : Une équipe à votre écoute et dynamique: un interlocuteur dédié, la mutuelle, le CSE (voyage, chèque vacances, chèque culture, location, ....) les avantages du FASTT (logement, prêt, location et réparation véhicule,..) le parrainage (150€ bruts par filleul mis en poste) le CET à 8% ... Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap