POSTE : Conseiller Relation Clientèle H/F DESCRIPTION : LEADER recrute un(e) Conseiller(e) Relation Clientèle (H/F) Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(e) Relations Clients. Votre rôle principal consistera à assister le Responsable du service dans les aspects administratifs et commerciaux nécessitant des relations à l'interne comme à l'externe. Vous serez chargé(e) d'analyser, traiter et suivre les demandes clients en toute autonomie, tout en réalisant des challenges et des ventes additionnelles conformément aux directives commerciales. Responsabilités / Activités : - Référentiel clients & gestion de situations complexes - Gestion des appels et demandes entrants - Gestion des commandes clients - Vente Profil recherché : - Capacité à gérer les situations complexes avec aisance - Sens du service client développé - Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes - Bonnes compétences en communication et en négociation Ce poste est à pourvoir pour une durée de 3 mois, avec un régime de temps plein (35H/Semaine). Nous offrons un salaire horaire attractif de 11.95 EUR , vous permettant de valoriser vos compétences et votre engagement au quotidien. Rejoignez LEADER dès maintenant pour évoluer dans un environnement professionnel stimulant et enrichissant ! PRIME PROFIL : Nous recherchons un Conseiller relation clientèle (h/f) avec un niveau d'étude de Titre de niveau V - BEP/CAP ou équivalent et une expérience professionnelle de 1 à 2 ans. Le candidat idéal doit avoir de solides compétences en communication, une excellente capacité d'écoute et une grande orientation client. La maîtrise des outils informatiques et la capacité à travailler en équipe sont également essentielles pour ce poste.