Votre quotidienVéritable lien entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers.Vos principales missions seront notamment :- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison,- Préparer les devis et assurer leur suivi,- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail,- Assurer le suivi des délais, livraisons et éventuels litiges,- Mettre à jour les tarifs, dossiers clients et différentes informations dans l'ERP,- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale,- Assurer le lien avec les services logistique, production et comptabilité,- Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers,- Effectuer différentes tâches administratives selon les besoins du service,Bref, un poste où l'on ne s'ennuie pas et où votre sens de l'organisation pourra clairement faire la différence.