Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse ! L'Agence d'Emploi Riverchelles Rhône-Alpes recherche pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Commercial H F pour un CDI. Vos missions: Contribuer au suivi et l'entretien de la relation clients - Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients, les orienter selon la nature et l'urgence de leur demande - Mettre les clients en lien avec les services commerciaux ou les opérations, faciliter l'interface et suivi de la relation de proximité - Remonter toute information client susceptible d'altérer les résultats ou d'impacter les processus commerciaux ou opérationnels Assurer la gestion administrative de l'activité commerciale - Assurer la gestion du planning des commerciaux de terrain, faciliter l'organisation de leurs déplacements et tracer les comptes-rendus des visites et des demandes qui en découlent - Contribuer à la mise à jour des bases de données statistiques de vente - Procéder à l'ouverture des comptes clients - Assurer la facturation et le traitement des commandes Contrat : CDI Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire. Vos savoir-faire et savoir-être: -Bac+2 Transport ou Commerce International -Niveau d'Anglais Professionnel -Vous êtes autonome, un bon communiquant et avec un bon sens du service client. -Vous êtes dynamique, adaptable et organisé , et ayant un très bon relationnel Cette offre vous intéresse ? Nous avons hâte de recevoir votre candidature !