Descriptif du poste: D'assurer le management du personnel de l'agence (4 personnes) Contrôler l'efficacité individuelle et analyser les compétences (entretiens d'évaluation, plans d'évolution, besoins de formation des collaborateurs, .) Traduire dans l'action les objectifs stratégiques de l'entreprise au sein de l'agence Déterminer les moyens humains, matériels et organisationnels Assurer la coordination et l'application des directives fonctionnelles Veiller à la sécurité des biens et des personnes (politique hygiène et sécurité)   De s'assurer du suivi des clients de l'agence et du développement des comptes existants  Apporter des réponses pertinentes, fiables et ciblées lors de la sollicitation ou  lors du suivi clients Assurer le développement clients  via un plan d'actions commerciales Veiller à la satisfaction de votre clientèle (accueil, accompagnement, orientation, .)  Être responsable du bon état des machines proposées à la location. Suivre et animer les indicateurs clés (chiffre d'affaires, vente de consommables, disponibilité du matériel, taux de satisfaction client) Contribuer à la bonne gestion administrative (suivi de facturation et litiges, contrats.)   D'être « force de proposition » Etre à l'écoute du marché : marchés externes, concurrence, résiliations, restitutions, augmentations de tarifs,. Proposer les adaptations et solutions pour éviter les restitutions et résiliations Proposer l'évolution des organisations et des procédures (horaires d'ouverture,.) Profil recherché: De formation supérieure commerciale ou technique vous justifiez d'une expérience de 7 ans minimum dans un environnement multi-sites/ réseau de vente de solutions à destination des clients industriels.  Vous avez su démontrer votre capacité à construire et atteindre vos objectifs commerciaux. Véritable meneur d'hommes, vous êtes rigoureux, organisé et possédez un excellent  relationnel.  Une expérience en management serait appréciée.