- Ce poste est basé à CESSON SEVIGNE (35000/ILLE ET VILAINE) dans un cadre de vie très agréable : proximité d'un parc urbain (parc des Gayeulles) et d'un centre commercial (Les Longs Champs). Le site est bien desservi par les transports en commun, et reste facile d'accès pour les transports individuels. Pour notre direction des centres de services, nous souhaitons recruter 1 Gestionnaires Prestations Services en CDD rattachés au CDS937 Rattaché à un manager de proximité et au sein d'une équipe de plusieurs collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents. Plus concrètement : - Procéder à la gestion des indus et des réclamations. recouvrement des cotisations et des indus. - Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion - Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion - Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé De niveau Bac+2, vous avez une première expérience dans le traitement et la gestion de dossier, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau rédactionnel et une aisance relationnelle. Une expérience dans l'Assurance ou dans la Mutuelle serait un plus.