Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique. Contexte Keolis Riom est une filiale urbaine exploitant les services de mobilités pour le compte de l'agglomération Riom Limagne et Volcans. Composée de 40 salariés, la filiale exploite le transport urbain, les services scolaires, le transport à la demande, le transport pour personnes à mobilité réduite, ainsi que de la location de VAE. Missions Bien plus qu'une conductrice/un conducteur, vous êtes le 1er agent commercial du groupe Keolis par la qualité de votre accueil. A ce poste, vous serez en charge de : * Vérifier l'état du véhicule (intérieur, extérieur et mécanique). Informer et/ou réagir en fonction du dysfonctionnement ; * Respecter les horaires de service ; * Conduire de manière souple, sécurisante et confortable, dans le respect du code de la route et des autres usagers ; * Assurer la conduite dans les délais prévus en fonction des aléas de circulation ; * Effectuer un premier diagnostic en cas de panne ; * Respecter les consignes de début et fin de service (niveaux, stationnement, lavage). * Assurer l'accueil des clients à la montée ; * Être à l'écoute de la clientèle et répondre de façon adaptée à la demande ; * Conseiller les clients dans le choix des titres de transport ; * Amener le client à présenter son titre de transport ; * Maintenir un climat de tranquillité (prévenir les conflits éventuels et/ou savoir y faire face). Ce poste est basé à Riom et à temps partiel (28 heures par semaine). Profil * Vous êtes âtitulaire du Permis D + FIMO Voyageurs ou Titre professionnel Conducteur(rice) de transport en commun sur route * Vous avez des bonnes connaissances géographiques du secteur * Vous êtes accueillant et vous appréciez le contact avec une clientèle diverse et variée * Vous êtes autonome et savez gérer votre stress dans des situations inattendues * Vous êtes ponctuel et rigoureux Ce que nous avons à vous offrir : * Différentes primes (13ème mois, prime de vacances, prime de transport, prime d'intéressement, etc.) * Progression salariale rapide dès 6 mois d'ancienneté * Congés supplémentaires * Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% par l'employeur * Manager de proximité au quotidien * Convivialité : réunions d'information, petit-déjeuner. Pourquoi nous rejoindre ? Travailler chez Keolis, c'est l'opportunité de bénéficier : * De formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis * D'une politique de mobilité interne * D'un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis C'est également s'intégrer au sein d'un groupe aux valeurs fortes : * Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides * Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales * Une politique inclusive : Keolis s'engage en faveur de la diversité ainsi que de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées avec attention et de manière confidentielle. Tous nos postes sont ouverts pour les personnes en situation de handicap. Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.