Nous recherchons un(e) Consultant(e) Business Analyst, pour accompagner le développement de notre activité AMOA sur l'agence de Paris et intervenir auprès de nos clients du Secteur Public sur des projets phares ! Dans ce cadre, vous serez intégré(e) à une équipe projet pluridisciplinaire. Votre mission sera de participer à la conception fonctionnelle d'une application (ou un produit) et d'intervenir à différentes étapes. Vous serez en relation avec différents interlocuteurs (métier, technique ou encore stratégique). Vous êtes amené(e) à travailler dans les locaux de notre client ou bien dans nos locaux de Paris. Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir. Responsabilités - Recueillir les besoins des utilisateurs ou de leurs représentants pour construire des expressions de besoins et/ou établir la vision produit. - Analyser en détail l'expression de besoin (ou tout document préalable à la conception fourni) afin de proposer une solution innovante et adaptée, tenant compte des caractéristiques et des contraintes exprimées par le client. - En qualité de référent sur votre périmètre de responsabilité, être un facilitateur auprès des équipes impliquées (techniques - MOE et utilisateurs - MOA). - Accompagner le changement en formant et assistant les utilisateurs vers de nouveaux usages. - Dans le cadre des évolutions de l'application (ou du produit), proposer des améliorations permettant de garantir la cohérence fonctionnelle et technique du périmètre sous votre responsabilité. - Analyser les anomalies et proposer des solutions garantissant un fonctionnement optimal du produit. - Capacité à prendre de la hauteur sur son activité afin de rester pertinent et parfaire vos analyses, pour veiller à la cohérence sur la vision globale de votre périmètre. Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous avez participé à la conception de SI, applications, processus métiers. Une expérience en gestion de projet dans le secteur public est un plus. Compétences requises - Analyse et conception de besoins - Testing, recette fonctionnelle - Conduite du changement - Rédaction de documentation - Polyvalence, dynamisme - Sens du service et aisance relationnelle - Ecoute active et reformulation - Rigueur et méthode - Capacité d'analyse Carte restaurant, épargne salariale, mutuelle, prévoyance, télétravail