Les Missions : - Prendre contact avec les prospects que nos partenaires nous envoient, création du dossier et recueil des documents via notre logiciel - Compléter les informations de bases dans les dossiers Clients - Planifier les rendez-vous dans mon agenda - Relancer les prospects - Vérifier la conformité des dossiers et en faire la présentation en banque - Réaliser les devis d'assurance emprunteur - Faire des retours aux apporteurs d'affaires pour les Clients pris en charge via notre logiciel ou par mail - Suivre les dossiers en banque et faire les relances - Transmettre les offres de prêts aux Notaires - Suivre la facturation des honoraires et des commissions bancaires - Gérer la base de données des Clients avec un logiciel à mettre en place, animer nos anciens clients et créer une communication pour générer de la recommandation - Aller chercher les avis Clients pour Google - Mettre en place et alimenter un tableau de bord (KPI) - Prospecter pour développer l'assurance emprunteur - Créer des diaporamas pour les animations, les formations ou autres évènements - Travailler avec nos services de Community Management pour développer notre présence digital - Compétences obligatoires : o Organisé et méthodique pour me seconder sur tous mes dossiers o Honnête et respectueuse des données privées et confidentiels o Relation commerciale avec les Client (savoir-être et attitude positive indispensable) o Gestion des réseaux sociaux pour publier sur les réseaux sociaux (Facebook, Canva, Linkedin et Insta) o Notion dans l'univers du financement, de la banque ou du conseil en gestion de patrimoine o Esprit d'initiative et autonome o Utilisation d'un tableur (Excel ou Sheet) o Utilisation d'un logiciel de présentation (PowerPoint, Slides) - Missions dont les compétences sont recommandées mais non obligatoires : o Gestion de la base Client pour animer notre fichier o Créer et imaginer des évènements commerciaux et de l'animation pour les partenaires, les prospects et les clients o Actions de communications o Utilisation avancé d'Excel ou d'un tableur o Utilisation avancée de Workspace o Déjà expérimenté dans le courtage en prêt immobilier, en regroupement de crédits et en assurance emprunteur o Établir et mettre à jour un tableau Les Valeurs et pré requis : - La confiance et l'honnêteté - L'empathie commerciale - Sens aigu de l'organisation et du suivi des dossiers - Une rigueur administrative - La bienveillance avec l'équipe, les clients et les partenaires - L'initiative et la réactivité - Flexibilité en cas d'urgence - Diplomate et un sens aigu du contact - À l'aise au téléphone et à l'écrit Lieu de travail : une partie en télétravail, une partie en présentiel en espace de coworking et une partie avec le dirigeant. Pendant la période de formation de 3 mois minimum : 80% avec le dirigeant