Description du poste : Vous cherchez un poste mêlant technicité, autonomie et relation client ? Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'allemand ? Vous avez une formation en génie climatique avec une spécialisation en régulation ? ➡️ Ce poste est fait pour vous ! Vos missions Intégré à une équipe SAV de 2 personnes , vous jouez un rôle central en tant que référent technique . Après une formation complète aux produits et technologies, vous interviendrez sur des systèmes de ventilation et aérauliques , pour :***Assurer l'assistance technique à distance : diagnostic et résolution de dysfonctionnements (utilisateurs finaux, installateurs, distributeurs) * Gérer les dossiers SAV (expertise technique du matériel) en lien avec le service commercial et sous la responsabilité du Responsable Technique * Intervenir sur site pour réaliser les mises en service , les paramétrages, les tests, les audits et ponctuellement de la maintenance * Rédiger des rapports d'intervention et contribuer à l'amélioration continue * Assurer la relation client , leur accompagnement, leur fidélisation Profil recherché * Bac +2/3 en génie climatique avec une spécialisation en régulation * Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire * Compétences en électricité, régulation, GTB/GTC , avec habilitations électriques à jour (BR/BE essais/BT) * Bon relationnel, autonomie sur le terrain, sens du service et esprit de synthèse * Anglais et/ou allemand indispensables Conditions proposées***CDI - 37h/semaine avec 6 jours de RTT/an * Salaire : 35 à 39 K€ brut annuel sur 13 mois (selon profil) * Avantages : mutuelle prise en charge à 67 %, titres restaurants, * Poste basé à Molsheim (67) , déplacements réguliers à prévoir sur la région Description du profil : Vous cherchez un poste mêlant technicité, autonomie et relation client ? Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'allemand ? Vous avez une formation en génie climatique avec une spécialisation en régulation ? ➡️ Ce poste est fait pour vous !