Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Customer Care Maritime H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de ce commissionnaire de transport à dimension internationale, vous intégrerez une agence à taille humaine basée au Havre. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Gérer le montage des dossiers selon les demandes des clients. - Etablir le booking maritime avec les compagnies maritimes et selon les schedules souhaités. - Effectuer les relances des offres de prix transmises auprès des clients / prospects. - Répondre aux demandes de cotations auprès des clients ou du réseau agent. - Transmettre le dossier au service exploitation après départ du navire. Conditions de travail / avantages : contrat hebdomadaire de 35 heures / rémunération sur 13 mois / tickets restaurants / comité d'entreprise. Issu(e) d'une formation type Bac +2 (transport, gestion logistique et transport), vous disposez d'une première expérience réussie. Vous disposez d'une bonne connaissance du secteur du transport maritime et du droit y afférent. Enfin, vous disposez d'un bon niveau en anglais, que ce soit écrit ou oral, vous permettant de tenir une conversation professionnelle. Personne en charge du recrutement : Thomas LASSALLE / NEXTEP HR LE HAVRE