Référence CSP: ARS_2025-5134 Définition synthétique / Finalité du poste Assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traiter les incidents affectant ces équipements. Missions et activités principales Missions Support - Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) ; - Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux ; - Effectuer l'installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité. - Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels ; - Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications...) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance ; - Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi). Missions Gestionnaire des systèmes applicatifs - Coordonne les activités liées à la gestion de la configuration logicielle, assure la qualité des services applicatifs, et garantit la conformité aux normes et aux contrats de service ; - Gère les changements applicatifs, et maintient un dialogue constant avec les utilisateurs et les équipes techniques pour assurer le bon fonctionnement et la pérennité des applications. - Contrôler la conception, la mise en œuvre et le maintien opérationnel (qualité, sécurité, fiabilité, coûts, délais) des éventuels projets applicatifs portés par le SI interne de l'ARS de Guyane. Missions Sécurité Informatique - Définit et met en place les règles et procédures de sécurité des systèmes ; - Gère les risques de sécurité numérique encourus par les systèmes et réseaux d'information et de communication ; - Gère une crise en cas d'incidents de sécurité ; - Sensibilise les utilisateurs aux enjeux de la sécurité ; - Vérifie la pertinence et la performance du système de sécurité numérique et des outils associés ; - Met en place des produits de sécurité des systèmes.