POSTE : Conseiller Mutualiste Agence - Nantes H/F DESCRIPTION : MISSIONS PRINCIPALES : Accompagner le Responsable de Secteur dans l'animation du point de vente : * Déployer les opérations de marketing direct au sein de l'agence : affiches, vitrines, tractage, gestion des stocks des plaquettes commerciales * Suivre l'évolution des indicateurs de performance de l'agence : nombre de visites, prise de RDV, évolution du chiffre d'affaires * Organiser au sein de l'agence des animations/ réunions d'information avec les prospects/ adhérents/ prescripteurs. Orienter et conseiller nos adhérents/prospects dans nos points de vente : * Participer aux opérations commerciales et développer le portefeuille d'adhérents en agence * Recevoir nos adhérents/prospects * Gérer les appels entrants et détecter les opportunités commerciales * Cerner les besoins, conseiller les adhérents et les prospects sur les produits de La France Mutualiste dans le respect de la réglementation en vigueur et du devoir de conseil * Assurer le suivi des relances commerciales dans le cadre des actions de développement locales. Contribuer à l'efficacité opérationnelle du secteur : * Assurer le bon fonctionnement de l'agence et la vie du secteur : * Garantir la confirmité et la qualité des dossiers d'adhésions : saisie informatique du recueil d'information et du bulletin d'adhésion, vérification complétude du dossier avant envoi au Siège * Répondre aux sollicitations des adhérents sur leur dossier * Assurer la gestion administrative des points de vente du secteur (alimentation des tableaux de suivi budgétaire, classement, archivage) * Renseigner les outils commerciaux et de reporting mis à disposition ou demandés par la direction. Pour candidater à ce poste il est impératif de justifier d'un casier judiciaire vierge. PROFIL : EXPERIENCE / FORMATION * De niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de l'assurance. * 2 ans minimum d'expérience dans le secteur de l'assurance vie, de l'épargne et/ou de la banque, validée par une accréditation de niveau II. COMPETENCES TECHNIQUES : * Maîtrise de l'organisation de la Mutuelle et son environnement économique et financier * Etre titulaire de la capacité professionnelle à exercer des opérations d'assurance * Connaissance de l'assurance vie et de la fiscalité * Connaissance des UC * Curiosité et intérêt pour la gestion de patrimoine et en succession * Connaissance du monde mutualiste et de l'assurance / Connaissance des produits concurrents * Maîtrise des outils commerciaux et de reporting COMPETENCES PROFESSIONNELLES : * Sens du contact commercial, capacités à argumenter et vendre * Capacité à conseiller et accompagner / devoir de conseil * Aisance téléphonique, capacité à relancer * Capacité d'analyse patrimoniale et des besoins * Savoir valoriser l'image de la France Mutualiste auprès des adhérents et prospects COMPETENCES COMPORTEMENTALES : * Sens de la relation client * Capacité à travailler en équipe : ouverture / partage des bonnes pratiques / feedback * Capacités organisationnelles : rigueur / ponctualité / priorisation * Capacités relationnelles : sens du contact / facultés d'adaptation / souplesse / réactivité * Autonomie / Capacité à prendre des initiatives * Disponibilité / Flexibilité