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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 83 - BANDOL
Offre n° 7621682
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
83 - BANDOL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 novembre 2024
Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83)Véritable ambassadeur / ambassadrice de par votre attitude, comportement et excellente présentation, vous êtes naturellement souriant et portez les valeurs de notre établissement ; Luxe, discrétion et bien être . Vous participez également au développement du chiffre d'affaires de l'hôtel en adoptant une attitude commerciale.Votre mission :Accueillir nos clients avec le sourire et être garant de leur bien être ! Au quotidien, il s'agira de réaliser :Les check-in et check-out de nos clientsLa gestion des réservationsL'encaissement et la facturationGestion de la clientèle de l'arrivée jusqu'au départDiverses tâches liées au bon fonctionnement du servicele suivi de la satisfaction du client durant tout son séjour.Etre ambassadeur de nos valeurs et du luxe, dans votre posture, mots et faitsNous vous proposons :Un salaire selon profil à partir de 2011 € /bruts par mois pour 39h par semaineUn 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos compensateurs.Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissementsMutuelle et Prévoyance prise en charge à hauteur de 50%Primes sur les ventes additionnelles (upselling)PourboiresAdhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport.Votre profil :Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !Bonne organisation et sens de l'initiativeExcellente présentationAu moins deux ans d'expérience en réception, une première expérience dans le luxe (5*) serait un plus.S'avoir s'adapter à une clientèle variable et exigeantePrécis et attentif aux détailsSavoir être à l'image du luxe.Bon état d'esprit, goût pour le travail en équipe et capacité à se maîtriserMaîtrise de l'anglais indispensable et une troisième langue serait un plusNous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Portails Internet
Entreprise
Thalazur Bandol
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