Description du poste : ADECCO Tertiaire recrute un Chargé Relation Client Service Raccordement (H/F) pour son client, leader national en production et distribution d'électricité et de gaz. Face à la reprise économique et à la demande croissante d'énergies renouvelables, vous serez amené à traiter les demandes de raccordements des clients pour la création et/ou la modifications des branchements. Pour cela vous prendrez en charge les missions suivantes : · Assurer l'accueil et le traitement téléphonique des demandes clients · Accompagner les clients dans toutes les étapes de leurs projets de raccordement de production d'électricité · Etablir les devis concernant les demandes et traiter les branchements provisoires · Mettre à jour les différents systèmes d'informations · Programmer la mise en service de l'installation de production du client · Prendre en charge les réclamations liées aux raccordements et assurer les appels suite aux enquêtes de satisfaction · Etablir la facture finale du client Description du profil : Nous recherchons une personne titulaire d'un BTS dans les métiers de la relation client ou en Electrotechnique . Cette mission d'intérim ,basée à Clermont-Ferrand, est à pourvoir au plus vite, après une période d'essai de 2 mois sur le premier contrat, un renouvellement est prévu pour une période longue.. Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h à 16h ou de 9h à 17h (1 heure de pause déjeuner) et pour un salaire motivant. Une équipe sympathique attend de vous accueillir et de vous former, alors si ce poste vous ressemble et vous motive postulez vite sur notre site***avec un CV à jour.