POSTE : Technicien Support Technique IT H/F DESCRIPTION : Manpower Cabinet de recrutement de la Haute-Savoie, recherche pour l'un de ses clients industriels, un Technicien IT H/F en CDI. Poste en temps partagé entre deux sites à 1h l'un de l'autre, au sein d'une équipe dynamique et innovante ! Si vous avez une passion pour les systèmes d'informations?, l'assistance aux utilisateurs et le support technique ERP, cette opportunité est faite pour vous ! En lien direct avec la Direction Générale, vos responsabilités incluent : ? Développement et gestion des systèmes d'information - Assurer la maintenance, la sécurité, et le développement des systèmes d'information - Fournir un support technique aux utilisateurs et intervenir pour le dépannage et l'assistance - Rédiger et maintenir les procédures, assurer les qualifications logicielles, et générer des reportings pertinents Gestion du réseau et infrastructure - Administrer le réseau et suivre l'état du parc informatique - Diagnostiquer les problèmes réseau et serveurs, et évaluer la performance des systèmes - Prévoir et gérer les budgets de maintenance - Garantir la sécurité du réseau et la sauvegarde des données, et superviser le Plan de Continuité Informatique (PCI) - Former les utilisateurs aux nouvelles solutions ERP : - Piloter le déploiement et le paramétrage d'un nouvel ERP et maintenir la continuité des bases existantes - Jouer un rôle clé de support technique et fonctionnel autour de l'ERP, en coordonnant avec les différents services - Configurer et personnaliser l'ERP pour les besoins de l'entreprise et assurer son intégration avec d'autres systèmes - Mettre en place des requêtes et tableaux de bord pour les utilisateurs, et proposer des optimisations pour améliorer les processus métiers - Diplôme Bac +3 minimum en informatique avec une expérience en environnement industriel - Maîtrise de l'environnement Windows et des langages SQL/HQL - Connaissance des ERP (4D, Sylob, EBP) est un plus - Sens du service et de bonnes compétences relationnelles, avec un esprit organisé et minutieux Ce que nous offrons : - Un poste varié et stimulant en temps partagé - Une équipe et un environnement de travail propices à l'innovation et au développement de vos compétences - Une opportunité de participer activement à des projets IT stratégiques pour l'entreprise Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :