Poste de Nuit en CDI temps plein, 39h/semaine. Laissez vous séduire par notre établissement et notre équipe. Hôtel de 55 chambres avec un restaurant, bar et 3 salles de séminaires, venez rejoindre notre équipe de réception pour perpétuer notre sens de l'accueil et participer à la vie de notre établissement. Description De L'emploi Poste de Nuit en CDI temps plein, 39h/semaine. * Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client dans un esprit Ibis Styles * Enregistrer et gérer les réservations qu'elles soient par le biais du téléphone, en direct ou par mail * Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client (Ckeck in et Ckeck out) . * Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour. * Vous devrez faire les clôtures et les caisses chaque nuit * Remise en état de l'établissement * Faire les remonter de cave, Mettre en place les salles de séminaires * Faire la mise en place des petits déjeuners ... * Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Bar et Restaurant * Faire la facturation et l'encaissement des prestations. * Être garant de la sécurité et de l'image de l'hôtel. * Satisfaire le client est votre objectif. * Vous allez naturellement à sa rencontre et contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée à sa fidélisation. * Être autonome car vous serez amener à travailler seul * Transmettre les consignes éventuelles de certains clients et les événements particuliers aux réceptionnistes qui prennent votre relève, * La diversité des tâches qui vous seront confiées vous permettront de mettre en pratique vos aptitudes et qualités à savoir ; dynamisme, esprit de service, sens commercial, capacité d'écoute d'adaptation. Alors......Rejoignez-nous ! L'expérience professionnelle Qualités requises : souriant(e), aimable, à l'écoute du client, serviable. Le profil recherché : Avoir au minimum 6 mois d'expériences sur un poste similaire. Compétences requises : Savoir utiliser le logiciel Excel et word OBLIGATOIRE Connaître le logiciel hôtelier Fols et Résa Web Connaître le logiciel restauration VR serait un plus Avantages * Carte ALL Collaborateur. * Mutuelle-prévoyance. / Indemnités compensatrice de nourriture. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Pourboires Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 25/11/2024