Référence CSP: O037241/114001095 Le SMICTOM du Chinonais (Syndicat mixte intercommunal de collecte et de traitement des ordures ménagères) a pour mission d'assurer la collecte et le traitement des déchets produits par les habitants des Communautés de Communes adhérentes. Le SMICTOM du Chinonais couvre un territoire de 73 communes regroupant 3 communautés de communes, soit environ 67 708 habitants. Vous serez sous la responsabilité directe du DGS Missions : Accueillir physiquement et par téléphone le public o Accueillir le public avec amabilité o Prendre des messages et les transmettre o S'exprimer clairement et reformuler les demandes o Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques o Mettre en relation les correspondants o Gérer les situations conflictuelles o Réagir avec pertinence aux situations d'urgence o Adapter son intervention aux différents publics o Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès o ... Renseigner et orienter le public o Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence o Orienter vers les personnes et services compétents o Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité o ... Gérer le courrier départ / arrivée et diffuser l'information o Réceptionner, distribuer et expédier le courrier o Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée » o Assurer le traitement des courriers départ o Mettre sous pli et affranchir o Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services o Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations o Rédiger des courriers simples o ... Aider à la gestion du service administratif et des moyens matériels du SMICTOM o Gérer la réservation de salle lors des besoins en réunion o Assurer la commande et le suivi des matériels, produits d'entretien et des fournitures administratives. o Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques o ... Réalisation des cartes de déchèteries o Réceptionner les demandes de carte de déchèterie des usagers et des professionnels o Créer et suivre les mouvements de carte de déchèterie (perte, nouvelle demande...) sur le logiciel ECOCITO Activités complémentaires o Réaliser des travaux bureautiques o Et toutes activités nécessaires au service (polyvalence)