Les missions du poste Otis développe son activité et recherche un gestionnaire recouvrement (H/F) pour intégrer une de nos entités située à Marcq en Baroeul. Votre priorité est de vous assurer que les factures soient payées dans les délais impartis et de faire les relances nécessaires. Au cours d'une journée type, vous devrez : - Mettre à jour la base de données des informations comptables et financières des clients - Recouvrer les créances client pour contribuer à l'optimisation du cash-flow - Analyser le compte client - Identifier les causes de retard de paiement - Assurer le suivi des promesses de règlement enregistrées. - Assurer la qualification et l'enregistrement des litiges. - Constituer un dossier complet pour transmission au contentieux. - Identifier les comportements de paiement des principaux clients - Éditer et expédier les mises en demeure « régions » - Anticiper des stratégies de relance adaptés à ses clients Ce dont vous aurez besoin pour réussir - Vous êtes diplômé(e) d'une formation de type BTS dans le domaine de la comptabilité ou de la gestion et vous disposez idéalement d'une expérience significative sur un poste similaire. - Comptable et/ou spécialiste en Recouvrement amiable et/ou Juridique, vous êtes doté(e) d'un esprit de conquête et d'une culture du résultat développée. - Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Vous maitrisez la logique comptable clients et le code des marchés publics. - Votre disposez d'un bon relationnel, vous à l'aise dans l'échange et la communication. - Vous faites preuve d'autonomie et de réactivité sein du pôle Recouvrement. - Vous êtes capable de gérer et rassurer des interlocuteurs de tous niveaux. Quels sont les avantages ? Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l'ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise - Salaire attractif - Treizième mois - Variable selon objectifs - Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise - Plan d'épargne entreprise - Participation aux bénéfices de l'entreprise - Tickets restaurant - Accord télétravail À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés. Bienvenue chez Otis Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde. Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 500,00€ par mois Avantages : * Flextime * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel