Description du poste : En tant qu'Assistant ADV et E-Commerce vos principales missions seront :***Suivre les commandes et coordonner la logistique, * Gérer litiges, facturation et documentation, * Répondre aux demandes clients et assurer le SAV, * Améliorer les performances opérationnelles, * Remonter les problèmes techniques, * Mettre en ligne et actualiser les fiches produits, * Optimiser le référencement SEO, * Réaliser et retoucher les photos produits, * Analyser les retours clients, * Soutenir un projet digital transversal. Cette liste est non exhaustive.***Intéressement et participation, * RTT. Description du profil :***Expérience d'au moins un an en e-commerce ou service client, * Aisance rédactionnelle et bonne orthographe, * Sens du service client, rigueur et fiabilité, * Maîtrise d'Excel et d'un ERP, connaissances marketplace, * Autonomie, réactivité et gestion des priorités, * Français courant, anglais apprécié.