Description du poste : Agent de Transit Aérien - Aircraft On Ground / AOG - clients aéronautique***Parlons concrètement Tu connais la réalité du terrain. Une maison de couture t'appelle : une robe doit être livrée demain à Milan pour un shooting. Un avion est cloué au sol : une pièce AOG doit partir dans l'heure pour remettre l'appareil en vol. Tu analyses, tu actives, tu pilotes. Tu sécurises chaque étape, sans jamais perdre le fil. Chez Stracker, tu interviens sur des flux à haute valeur, dans un environnement où chaque minute compte. Tu contribues à servir des marques emblématiques du luxe, des maisons de couture sur leurs expéditions les plus critiques.***À quoi ressemble ton quotidien ? Chez Stracker, chaque journée est différente, mais une chose ne change jamais : tu es au cœur de l'action. Le matin, tu reçois les demandes entrantes. Tu analyses immédiatement les contraintes : nature de la marchandise, délais, incoterms, statut douanier. Tu choisis la meilleure option : vol régulier, NFO, AOG, OBC, charter ou routier express. Tu t'occupes de toute la documentation : MAWB, LTA, HAWB, factures pro forma, manifestes. Tu coordonnes les formalités douanières et t'assures que tout est prêt dans les temps. Tu suis en temps réel chaque expédition. Si un vol est retardé, si une marchandise est bloquée, tu anticipes et tu ajustes. Tu communiques de façon proactive avec le service client, jusqu'à la livraison finale. Tu es en lien avec tous les acteurs du terrain : handlers, compagnies aériennes, transitaires, transporteurs, coursiers. Tu pilotes les remises en main propre à CDG, tu coordonnes les opérations de A à Z. Ton rôle est clair : livrer l'excellence dans l'urgence, avec méthode, précision et sang-froid.***Ce que ce poste va t'apporter***Une exposition directe à des flux sensibles et premium, dans les secteurs du luxe, de la mode et de l'aéronautique***Une montée en expertise sur des missions Time Critical où la qualité d'exécution est essentielle***L'opportunité de rejoindre une startup digitale et ambitieuse, qui transforme son secteur Une culture d'équipe soudée, agile, experte, avec un vrai sens du service Description du profil : Ce qu'on attend de toi Tes incontournables***Minimum 2 ans d'expérience dans le transit aérien, dont idéalement une partie sur des flux sensibles, critiques ou à haut niveau de service (luxe, mode premium, industrie)***Une maîtrise opérationnelle des documents transport et de la réglementation (IATA, incoterms, douanes.)***Un anglais professionnel, écrit et oral***Une spécialisation en logistique, transport ou commerce international***Une vraie aisance digitale : outils de gestion d'expéditions, plateformes de booking et tracking, automatisation, process efficaces Bonus : tu maîtrises déjà Front, Slack ou Aircall Ton état d'esprit***Tu gardes la tête froide quand tout s'accélère. Tu priorises, tu agis, tu gardes le cap.***Tu es rigoureux(se) : la précision est ton réflexe, le détail ta force.***Tu aimes le mouvement : plusieurs flux en parallèle, des urgences, des rebonds ? Tu t'adaptes.***Tu communiques avec clarté, même sous tension. Tu rassures, tu transmets, tu fais circuler l'information.***Tu es moteur : tu anticipes, tu prends des initiatives, tu ne restes jamais bloqué(e).***Tu sais travailler avec des interlocuteurs variés : douaniers, ops, commerciaux, service client.