POSTE : Technicien & Hotliner SAV - Bilingue Anglais Technique - Environnement Laboratoire H/F DESCRIPTION : Pour le compte de notre client, nous recherchons un Technicien & Hotliner SAV spécialisé en maintenance d'équipements scientifiques et thermiques de laboratoire. Descriptif du poste : Vous assurez le dépannage sur site et le support technique de premier niveau à distance pour les clients et partenaires, tout en participant à la maintenance préventive et corrective. Vous suivez l'activité via ERP et garantissez la satisfaction client. Points clés : Dépannage terrain (~70%) et hotline technique (~30%). Maintenance et diagnostic sur équipements scientifiques : congélateurs ultrabasses températures, incubateurs, étuves, chambres climatiques. Saisie des interventions et devis via logiciel (GESTAN). Interactions clients français et Export (anglais technique). Autonomie, rigueur et orientation client. Déplacements fréquents dans la zone définie (véhicule fourni). Conditions indicatives : Type de contrat : CDI Salaire : 30K€ - 38K€ brut/an Déplacements : ~70% terrain Horaires : journée standard avec flexibilité pour interventions urgentes PROFIL : Profil recherché : 2-5 ans d'expérience en maintenance/dépannage sur équipements thermiques, laboratoire ou froid industriel. Lecture de schémas techniques et diagnostic pannes. Anglais technique pour support Export.