Description du poste : Manpower BELFORT TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) - proche de Belfort (H/F) Vos principales missions : - Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV). - Apprendre et appliquer de nouvelles méthodes et procédures. - Adapter ses comportements et son approche en fonction de différents interlocuteurs (collègues, hiérarchiques, services connexes). - Assurer et maintenir une relation client de qualité. - Assurer le suivi rigoureux du fichier clients. - Exploiter efficacement les outils informatiques et numériques pour la gestion des activités. - Gestion du standard, facturation, traitement des réclamations et des commandes. - Dépôt des factures sur la plateforme numérique dédiée. - Établir les contrats de dépôts valorisés avec les clients/agents/distributeurs en collaboration avec le service qualité, et en assurer le suivi. - Gestion des litiges liés aux transports. - Suivi des plannings et gestion des dossiers de prêt. - Gestion et suivi des transports, retours, et coordination logistique. - Préparation et gestion des appels d'offres. - Formation : Titulaire d'un Bac +2 minimum. - Expérience : Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire. - Compétences requises : - Dynamisme, polyvalence et rigueur. - Capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, plateformes numériques, etc.). - Bonnes capacités de communication, relation client et gestion des priorités. Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées. Les avantages se cumulent en fonction de votre ancienneté (CSE, CSEC, chèques vacances, Compte épargne Temps et bien plus encore...) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap