TJM max : 330?/j Au sein du département hébergeant les solutions, en infogérance pour les clients de la société, l?administrateur système et réseau assure l'exploitation des plateformes et de leurs applicatifs métiers Responsabilités principales : Intégration : ? Assure la direction de projet technique sur les projets de passage en hébergement des clients ? Prépare et gère les implantations de nouveaux clients en coordination avec les équipes PSO et hébergement ? Analyse le fonctionnement système et réseau de la solution (interne ou partenaire pour intégration en hébergement en collaboration avec des experts produits techniques (R&D, support, hébergement, etc?) ? Participe à l?installation et au paramétrage (solutions partenaires, bases de données, serveur web, etc ?) en collaboration avec les consultants techniques ? Analyse et met en ?uvre des solutions système/réseau en réponse à des besoins techniques (non métiers) Exploitation des plateformes ? Administre les plateformes (réseaux, systèmes, middleware et applicatifs) et exécute la maintenance évolutive et corrective des applicatifs clients en collaboration avec les équipes support et consulting ? Ecrit les documentations techniques d?exploitation ? Amélioration continue des procédures ? Participe aux réunions (équipe, prestataire IaaS) ? Gestion de projets de transformation hébergement vers SAAS ? Rédaction et maintenance de scripts powershell Support en exploitation ? Gère les incidents client, support technique et demandes de services avec le prestataire hébergeur, jusqu?à la résolution ? Gère le relationnel client lors des escalades liées aux incidents (client, ECONOCOM) ? Assiste les collaborateurs internes (consulting/Infotech/Support) ? Est garant du fonctionnement, de la performance et de la sécurité des plateformes ? Propose des recommandations d?optimisation des architectures (virtualisation et applicatifs métiers) dans le respect d?un budget optimal ? Est garant de la mise à jour des documentations techniques d?exploitation