SAMSIC CHALON recrute pour son client KONECTA, des TELECONSEILLERS H/F . Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Vous répondez à toutes les questions des clients, leur apportez des solutions et garantissez leur satisfaction. Vous devez avoir une excellente élocution, un très bon relationnel et un bon niveau en orthographe. Vous maîtrisez l'informatique. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.