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Responsable d'Exploitation Adjoint H/F 94 - BONNEUIL SUR MARNE
Offre n° 7685548
Responsable d'Exploitation Adjoint H/F
94 - BONNEUIL SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juin 2024
POSTE : Responsable d'Exploitation Adjoint H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vos principales missions seront : Etre le relai du responsable d'exploitation auprès des chefs d'équipes (5), des clients, des partenaires, notamment lorsque le responsable d'exploitation n'est pas présent. En l'absence d'un.e chef.fe d'équipe la.le remplacer en s'appuyant sur la.le relais technique de l'activité En l'absence du responsable d'exploitation manager opérationnellement les Chefs d'Equipe S'assurer de la bonne affectation des équipes en fonction de l'activité Veiller à la mise en place des conditions optimales d'acquisition des compétences par nos salariés en parcours d'insertion : environnement de travail, type de prestation, constitution des équipes, management Identifier et mettre en oeuvre les actions d'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la qualité de service Auditer régulièrement l'organisation « 5S ». Définir et mettre en oeuvre des mesures d'amélioration Participer à la mise en oeuvre des valeurs et mission d'Ares : diffuser une culture de bienveillance, d'engagement, esprit d'équipe, confiance et professionnalisme au sein des équipes, Contribuer à développer la motivation des équipes, entretenir une ambiance de travail positive, professionnelle et agréable et un état d'esprit constructif. En l'absence d'un.e chef.fe d'équipe piloter son activité avec l'appui du.de la relai technique : management des salariés en parcours, organisation de la production, relation clientèle Etre le référent pour ASF du logiciel support des activités informatiques Keep Tracking S'assurer de la maintenance et les adaptations du paramétrage de l'outil : débuggage notamment après les mises à jour du logiciel, adaptation du paramétrage aux évolutions de nos processus et des besoins de nos clients. Pour les adaptations de paramétrage simples les faire ou les faire faire par un autre membre de l'équipe sous sa supervision. Pour les interventions plus complexes être l'interface entre ASF et Mobile IT pour transmettre à Mobile IT les informations nécessaires à leur intervention. Appuyer autant que nécessaire en fonction des activités les chefs.fes d'équipe, participer au développement de nos activités, notamment au chiffrages permettant de remettre une offre Selon les activités être autant que nécessaire en relation régulière avec les clients, aux niveaux opérationnel et décisionnaire, et s'assurer de leur satisfaction. Selon les activités et à la demande du responsable d'exploitation appuyer les chefs d'équipe dans la planification de leur activité et le reporting. Soutenir opérationnellement les Chefs d'Equipe dans les périodes de sur-activité Participer à l'élaboration des propositions commerciales en support du service commercial notamment sur le volet chiffrage de nouvelles prestations et relation opérationnelle avec les prospects en interne, notamment sur l'activité de revalorisation informatique Porter, sur délégation du responsable d'exploitation, des missions transverses Selon les besoins et l'équilibre des charges de chacun, des missions transverses vous seront confiées Le pilotage de la facturation client (en appui de la cheffe d'équipe qui la réalise à ce jour) et de la facturation clientèle : contrôle de la complétude des facturations achat et vente notamment. Le développement d'actions commerciales autant que nécessaire, avec deux priorités à la prise de poste : appui au service commercial dans la recherche d'un nouveau client logistique, et appui sur l'activité de revalorisation informatique pour trouver de nouveaux débouchés notamment sur ce qui n'est pas commercialisé aujourd'hui : serveurs, chargeurs, câbles et autres accessoires, etc. Processus de recrutement : 1 entretien RH 1 entretien avec le responsable d'exploitation. Une immersion + échange avec les membres de l'équipe PROFIL : Votre expérience/ Vos compétences : 3 ans d'expériences en management. Expérience commerciale appréciée. Vos qualités personnelles et interpersonnelles : Adhésion au projet et esprit d'équipe. Ecoute et empathie. Autonomie, et prise d'initiatives. Leadership. Bon relationnel. Maîtrise de l'outils informatique Votre rémunération : CDI, 2834 Euros brut/ mois pour 39 heures hebdomadaires + 6, 5 jours de RTT par an + Tickets restaurant de 9, 5' (dont 60% à la charge de l'employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale. Prime collective selon les résultats du groupe + jours de congés d'ancienneté Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2834,00 Euros à 2834,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
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Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l'insertion de personnes en grande exclusion (chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, etc.) en leur proposant un parcours d'insertion fondé sur le travail salarié et un accompagnement social et professionnel individualisé. Pour accompagner près de 3000 personnes par an (incluant l...
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