POSTE : Formateur·rice - Contrôle Qualité - Intervenant Pôle Ménage H/F DESCRIPTION : Les missions de l'animatrice/animateur de secteur consistent à encadrer les assistant(e)s ménager(e)s. Elle/Il partage son temps de travail entre la formation initiale et continue des intervenants, le suivi de la réalisation des prestations et des remplacements de prestation ménagère. Maison & Services vous propose un CDI à temps complet. Véhicule de service fourni. Les missions du poste : - Réalisation de chantiers définitif - Remplacements au pied levé - Formation initiale en binôme des nouvelles recru(e)s - Formation continue des intervenant(e)s - Point conseil qualité reconnaissance (PCQR) - Démarrage de prestations complexes - Véhicule de service - Mutuelle d'entreprise - CE - Indemnité transport - Horaires en journée - Week-ends et jours fériés non travaillés PROFIL : Compétences nécessaires : - Capacité à encadrer - Réactivité - Disponibilités - Être à l'écoute - Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité - Rigueur, organisation Qualités requises : Esprit d'équipe, autonomie, discrétion et confidentialité, organisation, flexibilité, pédagogie et aisance relationnelle