Notre client est un éditeur de logiciels doté d'une expertise métier et technique.Rattaché au Directeur Technique, vous serez chargé de gérer une équipe de support technique, de superviser l'infrastructure technique, tout en accompagnant les projets des clients sur les solutions IBM et autres technologies. Vous jouerez également un rôle clé dans la recherche et le développement pour des solutions innovantes. Missions principales : Diriger une équipe de support technique responsable du maintien en condition opérationnelle des serveurs IBM chez les clients, Assurer la supervision et la maintenance des plateformes d'hébergement, Contribuer aux projets de recherche et développement, Collaborer avec les autres marques du groupe sur des projets de migration vers le Cloud Hybride, avec une composante d'architecture technique, Être en relation directe avec les DSI des clients pour comprendre leurs besoins techniques et proposer des solutions adaptées, Manager une équipe technique et superviser l'exécution des projets tout en assurant une communication fluide avec les clients, Participer à la coordination des projets techniques, en apportant des méthodologies efficaces à l'équipe pour garantir la qualité des livrables.