Offre d'emploi : Technicien Support Téléphonie (H/F) Localisation : La Défense Démarrage : Dès que possible Durée : Mission de 6 mois minimum (renouvellement possible) Salaire : 26 000 à 27 000 € brut annuel Descriptif de la mission Dans le cadre d'un renfort technique et logistique, nous recherchons un Technicien Support Téléphonie pour intervenir sur la gestion et le support de la flotte mobile de l'entreprise. Partie technique * Support téléphonie mobile de niveau 1 et 2 via EasyVista, téléphone ou e-mail * Interventions hardware : remplacement de batterie, écran, etc. * Gestion des lignes téléphoniques via l'application de l'opérateur (Bouygues Telecom) * Achat et gestion d'eSIM pour les données mobiles à l'international * Administration de la flotte mobile via l'outil tinyMDM Partie logistique * Réception des livraisons (téléphones et accessoires) * Scan des IMEI (appareils + cartes SIM) et import dans EasyVista * Livraison du matériel aux services concernés * Réception des retours, avec traitement : réaffectation, réparation ou recyclage Profil recherché * Première expérience en support mobile (niveau 1/2) appréciée * Connaissance des outils de gestion de flotte (type MDM) * Rigueur, autonomie et bon relationnel * À l'aise avec les outils de ticketing et les processus logistiques simples Vous êtes organisé(e), à l'aise avec les technologies mobiles, et prêt(e) à intégrer une mission complète mêlant technique et logistique ? Rejoignez une équipe dynamique et participez à la gestion d'un parc mobile d'envergure ! Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)