POSTE : Pilote de Production IT H/F DESCRIPTION : Notre activité Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au coeur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international ! En intégrant BPCE SA vous intégrez une entreprise de 3400 collaborateurs engagés au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ». Vos missions au sein de l'équipe Rattaché au pôle Technologies & Opérations et à la DSI Corporate, le Département de Pilotage des Arrêtés assure la gestion technico-fonctionnelle des processus critiques et essentiels du Groupe BPCE. En tant que Pilote de Production IT des Processus Socles, vous jouez un rôle clé au sein du Département Processus Socles, axé sur les activités communes aux métiers de la Finance et des Risques. Dans ce poste, vous êtes chargé de contribuer au design des produits informatiques impliqués dans les processus, de rédiger les notes de cadrage, d'assurer un suivi quotidien des opérations, de participer à la résolution des incidents et de formaliser les bilans des activités. En étroite collaboration avec les référents produits, les acteurs métiers et les équipes informatiques du Groupe, vous participerez à la structuration, à la documentation et à la rationalisation des processus relevant de votre périmètre de responsabilité. Vos principales responsabilités incluront : - Élaboration de notes d'organisation, de comptes-rendus, de bilans et d'indicateurs de performance (KPI) pour votre domaine. - Animation de réunions quotidiennes avec les équipes métiers et IT pour assurer un suivi efficace des opérations. - Organisation et pilotage des supports de niveaux 1, 2 et 3, ainsi que des dispositifs de gestion de crise. - Participation au design des produits informatiques, garantissant la mise en oeuvre des évolutions et des mises à jour des composants logiciels, tout en respectant les exigences d'exploitabilité. Nous recherchons un candidat dynamique, proactif et doté d'une excellente capacité de communication, capable de travailler en équipe et d'interagir avec divers acteurs dans un environnement complexe et en constante évolution. Vos atouts pour réussir Savoirs : -Connaître les systèmes d'information. -Avoir une bonne connaissance des processus et produits sur son périmètre. Savoirs être : -Rigueur, sens de l'organisation. -Qualités relationnelles et travail en équipe. -Sens de l'analyse et de la synthèse. -Sens de l'écoute. -Bonne expression écrite et orale. Expérience requise : -Une expérience significative (3 ans et plus) dans un emploi similaire. -Une connaissance des métiers de production informatique. -Une capacité à coordonner les acteurs métiers et SI. -Une expérience du monde bancaire et une connaissance du Groupe BPCE. Formation requise : -Bac +5 informatique. Anglais : niveau intermédiaire Pourquoi nous rejoindre ? Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs -Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..) -Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux -Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. -En quelques chiffres la RSE dans le Groupe : -1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours -35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique -6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail Mais aussi -10 jours de télétravail par mois -Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail -29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés) -64,2% de prise en charge des frais de transport -Un d