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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 84 - PERTUIS
Offre n° 7710869
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
84 - PERTUIS - Localiser avec Mappy
Publié le 17 novembre 2024
Nous recherchons pour notre hôtel IBIS BUDGET PORTES DU LUBERON à PERTUIS un Réceptionniste Tournant confirmé F/H, en CDI.Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale !- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.- Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.- Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues !- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.- Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : mise en place du buffet petit-déjeuner, clôture hôtelière, encaissement, sécurité et anticipation des besoins du lendemain.- Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées au check-in/check-out sur le système informatique en place dans l'hôtel.- Vous répondez aux appels et prenez les réservations des clients en vérifiant les garanties.- Vous tenez, vérifiez et contrôlez votre caisse.- Vous appliquez les procédures et politiques définies par la marque et votre direction.- Vous veillez à la propreté de votre lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition.- Vous mettez en place, animez et rangez le petit-déjeuner.Profil : - Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !- Doté d'un solide esprit d'équipe, et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.- Rigoureux, ponctuel, assidu, autonome et organisé.- Sens de l'initiative et du détail.- Flexible, polyvalent et dynamique.Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Portails Internet
Entreprise
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