RESPONSABILITÉS : • Assurer le secrétariat de la Direction des Usagers : • Répondre aux appels téléphoniques • Traiter les courriers • Organiser et préparer les réunions, commissions, etc. • Prendre des notes et rédiger les comptes-rendus de réunions, commissions, etc. • Assurer la gestion administrative des dossiers PROFIL RECHERCHÉ : Pré-requis : • Formation bac+2 minimum filière type gestion / administration • Maîtrise des outils bureautiques • Excellent niveau de langue française à l'oral et à l'écrit Compétences attendues : • Qualités rédactionnelles et relationnelles • Prise de notes et rédaction de documents • Capacité à rendre compte • Connaissance juridiques appréciées Qualités nécessaires : • Disponibilité, amabilité, diplomatie • Sens du service • Rigueur et organisation • Esprit d'équipe • Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel Planning et horaires de travail : • Horaires intermédiaires du lundi au vendredi • Repos le week-end Vous pouvez prendre plus de renseignements auprès de Céline CAZETTE, Chargée de Relations et de Services à l'Usager. Pour postuler, merci d'adresser votre CV accompagné d'une lettre de motivation.