POSTE : Chef d'Equipe Plomberie H/F DESCRIPTION : CHEF D'EQUIPE PLOMBERIE (H/F) Vous êtes un(e) expert(e) reconnu(e) dans le domaine de la plomberie ? Vous savez gérer et contrôler les interventions d'urgence ainsi que les travaux de réparation en garantissant le respect des coûts, de la qualité et des délais ? En tant que manager métier, vous pilotez la performance et l'organisation des équipes pour assurer la rentabilité des affaires tout en accompagnant vos collaborateurs dans la maîtrise des opérations. Vos missions Au coeur de notre stratégie « CARE » (prendre soin de nos clients), vos missions s'articuleront autour de 4 axes fondamentaux : Délais - Qualité : Superviser et contrôler les interventions des techniciens (démarrages, clôtures, comptes rendus en ligne, remontées plateau, réclamations, SAV). Rentabilité : En collaboration avec le Responsable d'agence et la Responsable d'activité, booster le chiffre d'affaires dépannage (rebonds, fidélisation) et suivre les indicateurs économiques (achats, CA, facturation, stocks, audits, entretien camions). Communication : Animer et coacher votre équipe dans le respect des valeurs et règles éthiques, sociales et de sécurité (briefings journaliers, quarts d'heure sécurité, support assistantes pour la rédaction des devis). Durabilité : Encourager les actions orientées sécurité, durabilité et environnement. Conditions de travail Cadre Forfait Jour (216 jours/an) Horaires décalés : 10h à 19h, du lundi après-midi au samedi midi Poste en itinérance - Permis B en cours de validité obligatoire Démarrage dès que possible CDI Vos avantages et rémunération Véhicule de fonction + carte carburant Matériel informatique (ordinateur, téléphone) Tickets restaurant Mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif Comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Rémunération : 3 400 € à 3 600 € brut mensuel selon profil + prime de vacances (30 % de l'indemnité de congés payés) Votre équipe Vous intégrerez une équipe de techniciens tous corps de métiers et serez rattaché(e) au Responsable d'agence. Le siège social et les services supports sont à votre disposition au quotidien. PROFIL : Profil recherché Formation initiale en plomberie sanitaire (Bac professionnel idéalement) Minimum 7 ans d'expérience sur un poste similaire ou équivalent Connaissance des normes techniques et de sécurité Aisance relationnelle (clients internes et externes) Sens du service client Maîtrise des outils informatiques (smartphone, ordinateur, applications métier) Polyvalence, rigueur, autonomie Leadership, management, esprit d'équipe Organisation, communication et capacité d'adaptation Respect du matériel et de la déontologie Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.