Overview Nous recherchons un Réceptionniste tournant (H/F) posté de jour et de nuit, pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de travailler dans le secteur de l'hôtellerie et de contribuer à offrir un service exceptionnel aux visiteurs. Responsabilités * Gérer les arrivées et départs des clients * Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients * Effectuer des tâches de réception telles que l'enregistrement des clients et la gestion des réservations * Etre garant de la sécurité des clients et de l'établissement * Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique * Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement Compétences * Expérience antérieure en hôtellerie exigée * Connaissance de FOLS et TARS fortement apprécié * Connaissance des normes d'accueil et du secteur de l'hôtellerie * Excellente aisance relationnel et rédactionnelle * Capacité à travailler efficacement dans un environnement multilingue * Maîtrise du standard téléphonique pour gérer les appels entrants et sortants * Anglais conversationnel requis Les avantages à nous rejoindre : * 13e mois * Prime d'objectif * Carte Heartist (programme de réductions pour les employés sur les hôtels Accor et les autres partenaires) * Indemnités compensatrices de nourriture Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 12,00€ par heure Nombre d'heures : 32 par semaine Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Disponible le week-end * Travail en soirée * Travail posté Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Prime annuelle Question(s) de présélection: * Connaissance de FOLS et TARS Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/12/2024