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Chef de projet Web (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 7726358
Chef de projet Web (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 25 mai 2024
Responsabilités clés : Coordination des processus de service : Collaborer avec des équipes transversales pour définir et améliorer les processus IT. Gestion des incidents et des problèmes : Surveiller et résoudre les incidents, identifier les causes profondes et mettre en ?uvre des mesures préventives. Gestion des changements : Faciliter les demandes de changement, évaluer les impacts, coordonner les approbations et animer le CAB. Catalogue de services et gestion des SLA : Maintenir le catalogue de services, surveiller et rapporter les écarts par rapport aux SLA. Formation et communication : Former sur les processus IT et communiquer les mises à jour aux parties prenantes. Amélioration continue : Analyser les performances, identifier les optimisations et participer aux initiatives d'amélioration. Profil requis : Certification ITIL Foundation, connaissances techniques, compétences analytiques et en communication, attention aux détails, esprit d'équipe et volonté de croissance.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
K2 Partnering Solutions
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