POSTE : Responsable de Secteur Propreté - Var H/F DESCRIPTION : Le Groupe WILAU, spécialisé dans le domaine de la propreté et de l'hygiène (Nettoyage Industriel) Recherche pour les départements 06, 13 et 83. Un / une Responsable de Secteur CDI temps complet (35H/semaine) Poste rattaché au Directeur de la région Sud-Est Vos missions : Vous avez en charge la gestion de votre zone : - Superviser l'organisation des chantiers et sites (personnel, horaires de travail, prestations, matériels, produits, respect des cadences) - Suivre le reporting des heures des agents ainsi que le suivi de la rentabilité - Veiller à la bonne utilisation des produits et du matériel - Réaliser des contrôles qualité avec ou sans les clients - Aider au recrutement du personnel - S'assurer que le personnel est formé tant sur les techniques de nettoyage que sur les missions à effectuer Vous assurez la fidélisation des clients de votre secteur : - Assurer un suivi régulier des clients, - Traiter les réclamations clients - Garantir la qualité des prestations et le respect des cadences - Suivre la satisfaction des clients de vote secteur. Profil recherché : Vous avez une expérience confirmée dans un poste similaire. (1 an minimum) A l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel) Souci du détail, sens de l'organisation, rigueur et réactivité Leadership et capacité à encadrer une équipe de manière bienveillante Permis B exigé N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. - Véhicule de service, carte carburant et badge autoroute - Téléphone, ordinateur portable, tablette - Mutuelle, - Participation aux bénéfices de l'entreprise. - Salaire : MP1 PROFIL :