Descriptif du poste: Nous avons besoin de vous, vous aurez une véritable mission de gestion et de fidélisation du portefeuille clients de l'agence. Votre objectif principal sera de faire croître le portefeuille existant par la qualité et la pertinence de votre approche et de vos conseils. Ce que vous ferez : - Analyser la demande client (en présentiel, par mail ou téléphone) - Présenter l'offre de service adaptée à la demande et élaborer un devis à valider - Établir des contrats surveiller et gérer la vie des contrats - Concevoir et déployer des actions commerciales - Adapter son approche commerciale au profil du client - Appréhender les cibles clients, le marché, les produits et ceux de la concurrence pour adapter son approche commerciale - Créer des plans d'actions commerciales - Réaliser des études de marché - Mettre en oeuvre, relancer et suivre les opérations commerciales - Animer des manifestations commerciales - Contribuer à l'adaptation des documents commerciaux en conformité avec la réglementation - Développer un portefeuille client - Alimenter et gérer un fichier client - Mener des actions de fidélisation (ex : enquête de satisfaction) et/ou de multi équipement (vente additionnelle, vente rebond) - Suivre et conseiller en termes de produits pour adapter les garanties aux besoins du client et de son évolution en cohérence avec les instructions de la compagnie - Répondre aux appels d'offre clients - Conquérir de nouveaux clients - Identifier une cible de prospection - Prospecter un secteur géographique ou une population définie à partir d'un fichier prospect - Développer et adapter un argumentaire commercial visant à convaincre le client - Traiter les leads (contacts Internet) entrants - Réaliser l'instruction du dossier sinistre et informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre Directement rattaché au dirigeant, vous rejoignez une équipe d'une 20aine de collaborateurs entièrement dédiée à sa clientèle. Vous évoluerez en toute confiance dans un environnement dynamique et accueillant. Profil recherché: Ce qu'on attend de vous pour réussir : - Compétences métier : Que vous ayez une bonne connaissance du marché de l'assurance. Compétences supplémentaires : Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez une gestion naturelle des priorités. Vous savez et aimez résoudre les problématiques exposées par vos clients, vous communiquez avec tact et appréciez le travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec le reporting. - Les compétences bonus qui permettront de vous démarquer : - Vous aimez être au plus proche de vos clients - Vous avez une expérience de minimum 4 ans de vente de services assurantiel - Vous êtes un apporteur de solutions pour vos interlocuteurs     Infos complémentaires - Une formation continue - Une excellente couverture Santé - Ticket Restaurant de 10€