Description du poste : Comment l'opportunité d'Assistant adv (F/H) peut-elle enrichir votre parcours professionnel ? En collaboration avec le Responsable ADV, vous serez chargé(e) de diverses tâches administratives pour optimiser le processus de vente et garantir la satisfaction client - Gérer la saisie des commandes, devis et pro-forma dans Distel - Accueillir les clients, fournir des renseignements sur les délais et assurer le suivi des commandes - Effectuer les demandes de transport et gérer les relances BPA - Utiliser le CRM pour traiter les FAQ, avoirs, DIP et services après-vente Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: CDI - Salaire: 23400 euros /an Notre client vous propose également ces avantages exceptionnels : - Avantages CSE - Tickets restaurants pris en charge à 60% - Mutuelle - Prévoyance Description du profil : L'Assistant(e) ADV recherché(e) démontre une organisation rigoureuse, une excellente capacité à travailler en équipe et une expérience confirmée dans le domaine de la gestion des ventes. - Maîtrise des processus ADV, incluant la saisie et le suivi des commandes, la gestion des échéanciers, et l'établissement de documents réglementaires - Capacité d'accueil client, fournissant des informations précises sur les délais et le suivi des commandes - Compétences en CRM pour la gestion des FAQ, avoirs, et services après-vente - Bonne compétence en anglais souhaitée pour les échanges internationaux - Diplôme Bac+2 souhaité Processus de recrutement Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière.