Technicien Support Informatique H/F 44 - COUERON
Offre n° 7746444
Technicien Support Informatique H/F
44 - COUERON - Localiser avec Mappy
Publié le 19 novembre 2024
POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : En relation avec le DSI et le directeur général de France Alliance Reseau vont missions seront les suivantes : - Accueillir et enregistrer les demandes des utilisateurs - Qualifier la demande et effectuer le diagnostic des dysfonctionnements matériels et applicatifs rencontrés par les utilisateurs - Résoudre l'incident ou l'orienter vers le service de second niveau - Assurer le suivi et la relance des demandes et mettre à jour les dossiers d'incidents - Alimenter et analyser le tableau bord. - Création d'extractions et de statistiques pour les utilisateurs - Assurer le suivi Litiges des Clients en relation avec le service Comptabilité - Alerter l'équipe concernée et le management en cas de problème majeur - Créer et tenir à jour la base documentaire du support utilisateurs - Mettre à jour ses connaissances des applications et de leurs évolutions Vos horaires de travail seront du lundi au vendredi : 8h-17h (Télétravail possible) Pas d'astreinte, sauf cas ponctuel exceptionnel (en cas d'absence N+1) Rattaché à la société France Alliance Reseau dont le siège est situé à Trangé (72), votre poste de travail sera cependant situé au sein de l'agence du 44. Des déplacements seront à prévoir sur le périmètre géographique de France Alliance (dédommagement Kilométrique) PROFIL : - De formation supérieure (Bac +2 à Bac +3) dans le domaine informatique, avec une expérience professionnelle dans un poste similaire. - Bonne maîtrise du Pack Office.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Transports France Alliance 44
Le réseau des Transports France Alliance est constitué de 23 coopératives et entreprises de transport réparties sur l'ensemble du Grand Ouest de la France. Le réseau France Alliance met à votre disposition une organisation dynamique composée de 1 200 collaborateurs et d'un parc de près de 850 véhicules de 1m3 à 20 m3. Flexibilité, Réactivité et Proximité pour assurer vos livraisons dans les délais prévus, en demi-journée sur les départements couvert...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
HELPLINE - 44 - Saint-Herblain
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Help Desk (F/H)
EXPECTRA - 44 - Nantes
Détaché directement chez le client, au sein d'une équipe de techniciens supports, vous réalisez les missions suivantes : - Distribution de matériel de type smartphones aux...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Help Desk (F/H)
EXPECTRA - 44 - NANTES
A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique de l'établissement afin d'assurer le support et dépannage informatique de niveau 1 à 2 pour les utilisateurs. Vous prenez les appels et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support et Proximité (H/F)
SYMEXO - 44 - LA CHEVROLIERE
Symexo est une société d'infogérance implantée à Balma (31), avec 15 agences réparties sur le territoire National. Depuis 23 ans, nous proposons des solutions informatiques « agiles » et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Réseau (h/f)
ADECCO - 44 - Saint-Aignan-Grandlieu
Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à St Aignan Grandlieu un technicien système et réseau...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support utilisateurs (H/F)
L'OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LOIRE AT - 44 - NANTES
Rattaché(e) au responsable des systèmes d'information, vous vous positionnez comme acteur principal du support aux utilisateurs afin de remplir de manière efficiente les missions qui vous sont...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique niveau 2 (H/F)
ACASS - 44 - Montoir-de-Bretagne
ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support informatique niveau 2 H/F. Le poste est basé à Montoir-de-Bretagne 44. Au Sein du parc informatique, vos missions...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV en sureté électronique (H/F)
GIF PAYS DE LOIRE - 44 - CARQUEFOU
GIF Pays de la Loire recrute, pour un client spécialisé dans la sureté électronique, un Technicien SAV (H/F) en itinérance. VOS MISSIONS : Vous apportez une assistance technique au client. Plus...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique H/F (H/F)
44 - Bouguenais
Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement (H/F) : Mission : Déploiement\remplacement de postes avec procédures
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV H/F
Team Emploi - 44 - LA CHAPELLE SUR ERDRE
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Techniciens SAV (H/F). Vos missions : - Assurer la réparation des appareils dans le respect des...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)