POSTE : Assistant Comptable H/F DESCRIPTION : Nous recherchons 1 Chargé(e) de Recouvrement pour renforcer l'équipe Recouvrement, rattachée à la Responsable Comptable Elodie Robert, et actuellement composée de 3 personnes. Votre mission s'articule autour de 3 piliers : - Récupérer les fonds impayés - Maintenir de bonnes relations avec les clients tout en protégeant les intérêts de l'entreprise - Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement Vous serez donc amené(e) à : - Suivre de près les comptes clients en retard de paiement, et les contacter afin de récupérer les fonds impayés. - Évaluer les risques associés aux comptes clients et proposer des actions pour minimiser les pertes potentielles. - Négocier des plans de paiement avec les clients afin de convenir de modalités de remboursement raisonnables et réalisables. - Proposer des suggestions pour améliorer les processus de recouvrement et contribuer à l'optimisation des pratiques de recouvrement. Qui sommes-nous ? Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du retail, de l'immobilier, de la santé, du BTP et de l'agrifood. Orisha réalise plus de 200m€ de chiffre d'affaires et compte plus de 1800 collaborateurs. Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité : encaissement, gestion des stocks, pilotage de leur activité, data client, fidélité, atelier, location, etc. Orisha Retail Shops, marque d'Orisha, est un éditeur de solutions SaaS dédiées aux commerces de proximité : restaurateurs, boulangers, buralistes, fleuristes, épiciers, commerces alimentaires, magasins de cycles, concessions moto, auto, etc. Elle décline 3 solutions : Bimedia, G8 et Devance. Orisha Retail Shops accompagne également la croissance et la diversification des commerçants de proximité grâce à une offre de services dématérialisés. Orisha Retail Shops propose également des solutions de visibilité in-store pour les marques et annonceurs par le biais de son offre Adgency. PROFIL : L'assistant(e) Recouvrement, c'est un peu comme le rempart des impayés ! Avec vos compétences en communication et votre diplomatie, vous jonglez avec les comptes clients pour récupérer les paiements en retard, afin d'assurer une expérience client positive. Toujours prêt(e) à relever les défis, vous travaillez en équipe pour trouver des solutions sur mesure. Avec votre énergie positive, vous transformez chaque journée en une aventure passionnante pour maintenir les comptes sur la bonne voie. Un parcours d'intégration sera organisé dès votre arrivée pour vous faire rencontrer les équipes et vous former. Venez découvrir Orisha Retail Shops, vous serez contacté(e) rapidement ! #iciçarecrute Pourquoi nous rejoindre ? - Un parcours onboarding complet et collaboratif ; - Un plan de développement des compétences à l'écoute de vos besoins et de vos ambitions ; - Une culture dynamique qui favorise la création de projets innovants et ambitieux ; - Télétravail pratiqué ; - Des avantages sociaux pour toute la famille. Compétences : Excel, facturation, aisance à l'oral, crédit, notions de base en comptabilité, Gestion des conflits, Débit, à l'aise au téléphone